A falta de entrosamento com os líderes é constantemente apontada como um dos principais motivos de pessoas pedirem demissão das empresas brasileiras. Um estudo desenvolvido pela consultoria Gartner mostrou que, depois da pandemia de Covid-19, os problemas de entrosamento nas relações corporativas se acirraram, levando mais pessoas a saírem de seus empregos em busca de mais satisfação e saúde mental.
A consultoria concluiu que há 12 principais razões para que as pessoas decidam mudar de emprego:
Causas relacionadas à empresa
* Falta de reconhecimento
* Falta de oportunidades de crescimento
* Falta de apoio da liderança
Causas relacionadas à experiência de trabalho
* Os valores pessoais não estão alinhados com os da empresa
* O ambiente de trabalho não é saudável
* Falta autonomia e flexibilidade
Causas relacionadas ao mercado
* Há marcas empregadoras mais atraentes
* Há oportunidades de desenvolvimento mais rápido em outras empresas
* A remuneração no mercado está mais atraente
Causas relacionadas à vida pessoal
* Busca por um novo estilo de vida
* Busca por desenvolvimento pessoal
* Atingimento da estabilidade financeira
Quando olhamos para cada um desses tópicos, podemos perceber que todos ou quase todos têm a ver com a comunicação da liderança. Por exemplo: se falta reconhecimento, é porque os líderes não expressam, com palavras e atitudes, como avaliam os resultados de seus liderados; se falta alinhamento entre os valores pessoais e os organizacionais, é porque os valores da organização não foram suficientemente trabalhados durante o processo de issão; se falta autonomia e flexibilidade, é porque não se gerou suficiente relação de confiança entre líderes e liderados; se outros empregadores parecem mais interessantes, é porque comunicam sua marca de maneira mais persuasiva…
O líder (em suas mais diferentes funções) deve ser um articulador de pessoas. Ele é um dos principais responsáveis pela criação de um clima colaborativo e pela fluência da comunicação da equipe, que leva a empresa a ser mais transparente. No momento de dar um , por exemplo, precisa ter habilidades de comunicação para que fiquem claros os pontos a serem melhorados e para que a equipe se sinta motivada a melhorar. É na clareza de sua comunicação que os processos podem ser mais céleres. Líderes abertos a receber retorno e avaliações de seus próprios liderados promovem clima mais favorável ao desenvolvimento nas organizações. Líderes que trabalham “de porta aberta”, que se envolvem verdadeiramente no ambiente de trabalho, são certamente os que conseguem melhores resultados de sua equipe.
No próximo artigo aqui no blog ORATÓRIA DESCOMPLICADA, vou trazer algumas técnicas de , salientando o quanto a comunicação interpessoal é importante para o desenvolvimento de um gestor.
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